Как и кога ви се обаждаме
Ще ви се обадим по телефона само по ваше искане или ако нямате WhatsApp.
Дискретна телефонна комуникация
Не се колебайте да разговаряте по телефона! Ще кажем, че се обаждаме от онлайн магазин Ahh, ще посочим броя на артикулите и общата стойност на поръчката, без да споменаваме имената на продуктите. Ако желаете съвет или имате въпроси, с удоволствие ще обясним всичко подробно.
Защита на личните данни
Вашите данни никога не се предоставят на трети лица. Телефонният номер ни е необходим за потвърждение на поръчката, имейлът за потвърждение и цялата необходима информация, а адресът - за организиране на доставката.
Опаковане и дискретност
Изпращаме поръчката в картонена кутия или пакет, с етикети на логистичната компания; кутията е запечатана с лента. На един от етикетите се намира името на магазина - по закон не можем да го пропуснем.
Фактура и проверка на обаждането
Фактурата пристига на вашия имейл (ако сте го посочили при поръчката). Винаги можете да проверите номера на служителя, който се е свързал с вас - пишете ни на имейл или в чата за поддръжка.